Политика возвратов
Мы ценим ваше стремление к обучению и благодарим вас за выбор курса "SMM в США". Ниже представлена наша политика возвратов, разработанная в соответствии с законами штата Флорида.
Условия возврата средств:
-
Запросы на возврат должны быть поданы в течение 7 календарных дней с момента оплаты курса. После истечения этого срока возвраты не производятся.
-
Запросы на возврат принимаются только в письменной форме. Для подачи запроса на возврат, пожалуйста, отправьте электронное письмо на [email protected] с темой "Запрос на возврат" и указанием ваших контактных данных, даты оплаты, а также причины запроса на возврат.
-
Возврат средств производится за вычетом административного сбора в размере $150. Это покрывает затраты на обработку платежа и административные расходы.
-
Возврат средств возможен только в том случае, если вы не получили доступ к базовому курсу и материалам. Если доступ был предоставлен, возврат средств невозможен.
-
Возвраты не производятся за курсы, начавшиеся на момент запроса. Если вы начали обучение или получили доступ к материалам курса, возврат средств не осуществляется.
-
Возвраты не производятся в случае, если студент нарушил условия использования курса или политики академической честности.
Процесс возврата:
-
После получения вашего запроса на возврат, мы рассмотрим его в течение 14 рабочих дней и свяжемся с вами для подтверждения получения запроса.
-
При одобрении возврата, средства будут возвращены на ваш счет в течение 30 рабочих дней с момента одобрения.
-
Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты, который был использован при первоначальной оплате.
-
В случае отказа в возврате, вы получите письменное объяснение причин отказа.
Исключения:
-
Скидочные и промо-коды: Курсы, оплаченные с использованием скидочных и промо-кодов, не подлежат возврату.
-
Частичные возвраты: Частичные возвраты или возвраты за части курса, которые уже были предоставлены, не производятся.
Если у вас есть вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по email [email protected]
С уважением,
Анна Найдина
